Actualités & Evénements
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Passerelles / La lettre / Numéro 32 - Juillet 2015
Depuis la dernière réforme du régime des études, les contenus du cursus évoluent de manière régulière en fonction des grandes mutations de la profession. Citons, à titre d’exemple, le récent renforcement du volet managérial de la formation.
La rentrée 2015 verra la création d’un nouveau cours, « Enjeux clients », en seconde année d’études. Ce cours d’une durée de 2 jours a pour objectif de « zoomer » sur des problématiques d’une grande actualité, qui rejoindront ensuite le tronc commun pour être remplacées par d’autres.
Ainsi, pour cette édition 2015/2016, trois thématiques seront approfondies par les étudiants de l’ITB : « Les clientèles fragiles », « La qualité dans la banque », « Multicanal et transformation digitale ».