CFPB - Certificat de Conseiller Commercial de Banque - Parcours marché des particuliers
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Certificat de Conseiller Commercial de Banque - Parcours marché des particuliers


Le CCCB forme des collaborateurs de banque en leur permettant d’acquérir et mettre en œuvre les principes d’une communication professionnelle efficace, d’une relation commerciale de qualité, et des techniques bancaires relatives à la gestion courante et au développement d’un portefeuille de clients particuliers.

Publics concernés Métiers visés Informations pratiques
  • Collaborateurs exerçant ou appelés à exercer la fonction de conseiller commercial sur le marché des particuliers.
  • Chargé (ou conseiller gestionnaire) de clientèle particuliers
  • Durée : 10 jours sur une période de 2 à 6 mois

Objectifs

Les enseignements dispensés reposent sur :

Programme

Techniques d’expression appliquées aux situations professionnelles - 2 jours

Gestion et développement de la relation commerciale - 4 jours

Gestion et vente des produits et services – Marché des particuliers - 4 jours

Calendrier

Pays de diffusion :

Examens

Les examens sont organisés localement, en fin de cycle, à une date unique, arrêtée par le CFPB et commune à l’ensemble des pays de diffusion. Les modalités de certification seront communiquées ultérieurement.

Inscriptions / Tarifs

Pour vous inscrire - ou inscrire l’un de vos collaborateurs – au Certificat professionnel Conseiller PME, veuillez consulter les documents suivants :
 
Bulletins d'inscription
 
Afrique Subsaharienne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
 
 
Algérie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
 
 
Tunisie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .