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Master 1 Conseiller Clientèle Professionnels (LIMOGES)

Alternance - France / Niveau : II

Parcours bac + 4, en partenariat avec la Faculté de Droit et des Sciences Économiques de Limoges et L'IAE Ecole universitaire de management. Le master CCPro permet d’acquérir une qualification professionnelle en deux ans grâce à une formation en alternance. Suite du parcours en Master 2 CCPro.

Publics concernés
  • Titulaires d'un bac+3 ou équivalent (Economie, gestion, AES, droit...)

  • Avoir moins de 26 ans (contrat de professionnalisation) ou moins de 30 ans (contrat d’apprentissage) - voir cas particuliers
Métiers visés
Lieu de formation
Objectifs

Objectifs

Le Master Conseiller Clientèle Professionnels (CCPro) a pour objectif de répondre aux besoins des établissements bancaires du Centre Ouest (Haute- Vienne, Creuse, Corrèze, Vienne, Deux-Sèvres, Charente, Charente-Maritime, départements limitrophes) souhaitant disposer de diplômés immédiatement opérationnels sur des postes de conseiller clientèle professionnels.

Il permet d’acquérir une qualification professionnelle en deux ans grâce à une formation en alternance qui associe de manière équilibrée des périodes d’enseignement à l’Université et des périodes de pratique professionnelle au sein d’un établissement bancaire.

Programme

Programme

La 1ère année du Master Conseiller Clientèle Professionnels comporte 581 heures.

Monnaie et Finance 56 heures

56 heures

  • Économie Monétaire
  • Macroéconomie financière
  • Marchés boursiers

Pilotage et gestion des organisations 56 heures

56 heures

  • Théorie des organisations
  • Gestion de projets
  • Comptabilité bancaire

Communication et langue 35 heures

35 heures

  • Enquêtes et analyse de données
  • Anglais

L’environnement bancaire du Conseiller 49 heures

49 heures

  • Introduction à l’économie bancaire
  • Le système bancaire français et européen
  • Réglementation et conformité
  • Le métier du conseiller clientèle particuliers
  • Pass Omnicanal (dans la peau du client)

Les particuliers et leur marché 42 heures

42 heures

  • Le marché des particulier et ses besoins
  • Caractéristiques juridiques du particulier
  • Caractéristiques fiscales du particulier

L’équipement du particulier 105 heures

105 heures

  • Les techniques de vente
  • Le compte de dépôt
  • L’épargne monétaire
  • L’épargne non bancaire
  • Les produits d’assurance

Les besoins de financement du particulier 21 heures

21 heures

  • Les financements des besoins courants
  • Le financement de l’immobilier

La vie du compte 28 heures

28 heures

  • La gestion des risques
  • Les réclamations
  • Les incivilités

Le développement du portefeuille 77 heures

77 heures

  • Marketing bancaire
  • Développement du portefeuille
  • Rentabilité et négociation commerciale
  • Approche globale et transmission de patrimoine

Expérience professionnelle 56 heures

56 heures

  • Rapport d’activité /retour d’expérience
  • Évènements et conférences
  • Accompagnement professionnel

Modalités d'admission

Modalités d'admission

Toute formation de niveau bac + 3 suivie en alternance, a pour objectif de préparer à un métier et de permettre ainsi l’insertion dans l’emploi à l’issue de la formation. Elle n’a donc pas pour vocation la poursuite d’études en Master 1.

Les formations en alternance, telles que les licences professionnelles et les bachelors, ne sont donc pas admises en Master 1.

Niveau d'entrée

  • Titulaire d'une licence en économie, gestion, AES, droit mais il s’ouvre aussi à d’autres étudiants issus de formations des domaines scientifiques ou littéraires fortement motivés par une carrière bancaire. Le diplôme est également accessible par la validation des acquis.
  • Avoir moins de 26 ans (contrat de professionnalisation) ou moins de 30 ans (contrat d’apprentissage) - voir cas particuliers

Profil

  • Esprit logique, rigueur
  • Fibre commerciale
  • Qualité de conseil et de négociation
  • Bonne adaptabilité à différents profils d'interlocuteurs

Processus de recrutement

  • Dépôt d’un dossier de candidature en ligne en utilisant le lien "Déposer un dossier" en haut de cette page + dépôt de dossier sur le site de l'université
  • Sélection et recrutement par les banques partenaires du CFPB après validation du dossier par l’Université.       

Calendrier de traitement des candidatures

  • De janvier à juin pour la rentrée de septembre
  • Dates limites d'inscription aux universités

Important : Le candidat doit s'engager dès que possible dans la recherche d'un contrat de professionnalisation auprès des établissements financiers mais ce contrat ne pourra être effectif qu'après la phase de présélection sur critères académiques.

Où et comment vous inscrire ?

Où et comment vous inscrire ?

Ce master en alternance est dispensé dans les villes ci-dessous. Pour chaque ville, retrouvez :

  • Le lieu de formation
  • Les modalités d'inscription
  • Les dates limites d'inscription

Vous pouvez candidater grâce au bouton "Déposer un dossier" en haut de page.

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Limoges
Financement

Financement

Formation financée par l’employeur.

La rémunération de l’alternant est déterminée sur la base d’un pourcentage du SMIC en fonction de l’âge, du type de contrat (professionnalisation ou apprentissage) et du niveau d’étude. Vous pouvez faire une simulation sur le site officiel du gouvernement.