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ITB - Management Bancaire - ITB2

Filière : Management

L'ITB accompagne depuis 60 ans les grandes mutations de l'industrie bancaire. A l'heure où la capacité d'évoluer d'une filière de métier à l'autre est cruciale, l'ITB, véritable accélérateur de carrière, offre à ses diplômés une forte employabilité.

Publics concernés
  • L’ITB s’adresse à des candidats de profils très différents, en termes de formation initiale et d’expérience professionnelle, ayant acquis un bon niveau de connaissances générales et de techniques bancaires.
Métiers visés
  • L’ITB s’adresse aux responsables, ou futurs responsables, d’unités bancaires de trois familles de métiers : force de vente, métiers de traitements et fonction support.
Informations pratiques
  • Durée : 20 jours
  • 2ème année :
    de septembre 2018 à mai 2019
Objectifs

Objectifs

L'ITB vise à former des managers aptes à exercer des responsabilités dans les différentes entités de leurs établissements, grâce :

 
  • à une maîtrise du fonctionnement de l'entreprise bancaire sous ses aspects économique, juridique, financier et commercial ;   
  • à une meilleure compréhension de l'impact des décisions stratégiques sur la conduite de l'activité au quotidien ;
  • au  développement  de compétences  comportementales,  managériales et méthodologiques.


Le fort développement de nouvelles approches et nouvelles stratégies dans les banques nécessitent de s’appuyer sur des managers :

 
  • Connectés à leur environnement, curieux des enjeux de transformation de la banque et maîtrise de l’évolution des techniques bancaires au quotidien dans un univers digital omnicanal
  • Travaillant en mode projet, dans la transversalité
  • Accompagnant le changement et conduisant des équipes en veillant à leur bien-être au travail
  • Acteurs de la qualité dans un contexte réglementaire maîtrisé
 

A compter de la rentrée 2018/2019, l’ITB 1ère année propose une nouvelle approche par blocs de compétences.

Programme

Programme

La 2ème année d’ITB se compose de 20 jours de formation en salle.

2ème année

Efficacité personnelle 2 jours

2 jours

  • Les principes du management

Maîtrise de l’environnement 9 jours

9 jours

  • L’entreprise banque
  • Les connaissances économiques
  • Les marchés des capitaux
  • Les enjeux clients

Développement des performances et du potentiel de l’équipe 5 jours

5 jours

  • L’animation opérationnelle de proximité (cas d’application)
    • Le management de l’unité
    • Le management de l’équipe

Optimisation de la relation client 4 jours

4 jours

  • Applications transversales
    • Reconquérir nos clients fidèles
    • Améliorer la relation multicanal
    • Conduire et accompagner le changement
    • Concilier le respect de la conformité et l’efficacité commerciale

En option

Journées de préparation aux examens

Préparation aux épreuves écrites 4 jours

4 jours

Préparation à l'épreuve orale 2 jours

2 jours


Calendriers

Calendriers

Pour connaître les dates des journées de formation, consultez les calendriers 2018-2019 de votre région :


Ces calendriers sont valides sous condition d’ouvertures de groupes.

Examen

Examen

2ème année d'étude

Type d'épreuve
Durée
Coef.
Maîtrise de l'environnement
  • L'entreprise banque
QCM (portant sur les 2 années)
2 h
3
  • Les marchés de capitaux
QCM
1 h
1
  • Les connaissances économiques
écrit (note de synthèse)
3 h
2
Développement des performances et du potentiel de l'équipe Cas
4 h
4
Optimisation de la relation client Cas (sous forme d'une problématique)
3 h
4
Oral (portant sur l'ensemble des matières des deux années)
1 h
6
Inscriptions / CPF / Tarifs

Inscriptions / CPF / Tarifs

Pour vous inscrire - ou inscrire l’un de vos collaborateurs – à la 2ème année d’ITB - Management Bancaire, veuillez consulter les documents suivants :

Bulletins d'inscription

Pour vous inscrire, téléchargez le bulletin d'inscription qui est à compléter par saisie informatique, imprimez-le afin de le signer, puis envoyez-le par courrier à délégation CFPB.

France Métropolitaine (date limite d’inscription : 24 juillet 2018)

Parcours Groupe Crédit Agricole (date limite d’inscription : 24 juillet 2018)

France Outre-Mer (date limite d'inscription : 28 septembre 2018)

CPF

CPF - Mode d'emploi ITB et codes correspondants ci-dessous (France métropolitaine et Département Outre-Mer uniquement)

 

Tarifs

Tarifs - ITB - Management bancaire 2ème année 2018-2019

 
Documents
Témoignages

Cathy Dupré – Major promotion 2013 – Groupe La poste :

puce rouge « L’ITB était le diplôme à obtenir pour réussir mon projet professionnel. La formation que je recherchais devait être accessible en travaillant à plein temps, permettre d’acquérir une culture bancaire et fi nancière, être reconnue par l’ensemble de la profession bancaire. L’enjeu était d’autant plus grand que je n’occupe pas actuellement un poste relevant de l’activité bancaire ou financière. »

puce rouge « Les connaissances que nous avons acquises nécessitent une remise à niveau permanente et c’est là que l’ITB est d’une grande qualité. Cette formation vous donne les bases, les clés de décryptage et une culture suffisamment solide pour être en capacité d’approfondir par soi-même certains points plus techniques et de s’assurer en toute autonomie de la mise à jour de ses connaissances. »

Kadiatou Sako Dembele – Major promotion 2014 :

puce rouge « Plus que le diplôme, c’est le déroulement de la formation qui m’a le plus marquée. Les échanges avec des professionnels de la banque (intervenants ou apprenants) sont enrichissants. Tous viennent d’horizons différents, occupent des postes différents et ont donc souvent des points de vue différents sur un même sujet.

puce rouge « J’ai spécialement apprécié les efforts des concepteurs des programmes pour inscrire les cours dans l’actualité. Cela est remarquable parce que l’environnement bancaire est en perpétuel mouvement.

puce rouge « N’ayant jamais eu d’expérience bancaire, je peux vous dire que tout ce que j’ai appris me paraît essentiel. J’ai découvert l’entreprise banque dans toutes ses dimensions, les méthodologies d’analyses et de résolution de problèmes. Les modules de management sont remarquables. »