CFPB - Collection Conseiller Clientèle de Professionnels (CCPro)
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Collection Conseiller Clientèle de Professionnels (CCPro)


Collection de 33 modules e-learning multimédia couvrant tous les aspects du métier de Conseiller Clientèle de Professionnels.

Modalité Informations pratiques Contact
  • Niveau : Fondamentaux
  • Durée : 50 minutes par module
  • Prix : voir onglet Accès et tarifs

Contact mail
Informations et inscriptions e-formation@cfpb.fr

Objectifs

Publics

Modalités pédagogiques 

9 thématiques  

  1. Identifier le marché des professionnels et les missions du conseiller clientèle de professionnels
  2. Analyser les conditions d’exercice des professionnels
  3. Gérer la relation client
  4. Procéder à l’ouverture de compte et développer la relation
  5. Analyser la situation de l’entreprise et ses besoins de financement
  6. Mettre en place les concours adaptés
  7. Suivre la relation au quotidien
  8. Développer la rentabilité de son portefeuille
  9. Identifier les besoins privés du professionnel et proposer des solutions adaptées
 

33 modules

Points forts

Pédagogie efficace, appréciée des apprenants
 
      • Une approche pédagogique dynamique alternant les méthodes transmissive, interrogative et active
      • selon les thématiques abordées afin de faciliter l’acquisition, la reformulation et la mise en
      • application des concepts étudiés
      • Une forte interactivité pour favoriser l’apprentissage (sollicitation permanente de l’apprenant), via
      • des activités pédagogiques variées (quiz, drag and drop, point and click, relier…)
      • Une médiatisation importante des contenus : schémas explicatifs, personnages en situation réelle,
      • ressources en PDF (dossier client, synthèse des points clés…)
      • Une autoévaluation (quiz) en fin de parcours pour contrôler les acquis

Suivi en ligne des apprenants par le référent
 
Contenus validés par des experts
      • Une mise à jour annuelle
 
Assistance utilisateurs pour répondre aux questions techniques

Accès et tarifs 

Licence Individuelle Licence Collective
Accès direct depuis la plateforme e-learning
du CFPB (via le Campus numérique)
Licence d’utilisation annuelle de modules
e-learning installés sur la plateforme (LMS)
du client
Durée d’accès : 6 mois Durée d’utilisation : 3 ans 
 
Tarifs* :
  • 74.00 € HT par an et par apprenant
 
Tarifs* :
  • Effectif** < 50 : 890 € HT
  • 50 = < effectif < 300 : 2 990 € HT
  • 300 = < effectif < 10 000 : 4 170 € HT
  • Effectif > = 10 000 : 0.43 € HT par inscription
 
**Effectif déclaré AFB ou FBF en 2016
  Licence d’accès à la plateforme du CFPB
 
Si l’établissement n’a pas de plateforme e-learning, ses collaborateurs peuvent accéder aux modules e-learning sur la plateforme du CFPB en achetant, en plus de la licence collective, des licences d’accès à cette plateforme.
 
Tarifs*de la licence individuelle d’accès à la plateforme e-learning du CFPB :
 
  • De 1 à 300 inscriptions : 25.70 € HT par an et par inscrit
  • De 301 à 600 inscriptions : 23.20 € HT par an et par inscrit
  • De 601 à 1 000  inscriptions : 21.30 € HT

*Prix revalorisé en fonction de l’indice Syntec et auquel il faudra ajouter le montant de la TVA
selon le taux en vigueur